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关于我们
核心竞争力

1、覆盖全国及东南亚地区执行网络

深圳神秘顾客有限公司(SMS)拥有3000余名神秘顾客专业人员,拥有稳定和庞大的神秘顾客网络,几乎能执行覆盖国内80%的一、二、三、四线城市,东南亚主要城市的渠道检查和其他神秘顾客检查项目。

2、神秘顾客系统数据库,专业数据采集

采用神秘顾客调查系统进行数据的实时采集回收。神秘顾客检测问卷由网络移动设备呈现,访员可依着移动设备屏幕上的问题进行调查工作,并且将现场情况直接输入终端中,数据暂存在终端,访问员通过互联网直接将调查结果传回深圳神秘顾客有限公司(SMS)神秘顾客调查系统服务器上,深圳神秘顾客有限公司(SMS)公司和客户可在接收到调查结果后立刻查看结果分析,数据采集时,可以GPS定位、拍照、录音等,保证数据采集质量。

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3、采用专业暗访设备确保保密性

深圳神秘顾客有限公司(SMS)公司拥有各类专业暗访设备上千台,保密性性高,确保高质量、高效能完成检测任务。

4、各类服务行业神秘顾客暗访经验

深圳神秘顾客有限公司(SMS)自成立以来,先后为1000余家企业、政府以及研究机构提供了超过10000个以上项目的相关咨询服务,在业内树立了良好的形象和口碑。服务过的行业有餐饮、汽车、房产、物业、IT、通信、家电、银行、金融、零售、商超、政府公共服务等等。

5、团队成员神秘顾客调查经验丰富

深圳神秘顾客有限公司(SMS)项目管理团队平均从业时间超过5年,对于神秘顾客检测的项目具有一套优秀的管理体系和处理模式,团队成员具有酒店、零售、餐饮、市场调研、培训、广告或客服行业背景的专业人士,帮助客户省时,省心,省力。