1、覆盖全国及东南亚地区执行网络
深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)拥有3000余名神秘顾客专业人员,拥有稳定和庞大的神秘顾客网络,几乎能执行覆盖国内80%的一、二、三、四线城市,东南亚主要城市的渠道检查和其他神秘顾客检查项目。
2、神秘顾客系统数据库,专业数据采集
采用神秘顾客调查系统进行数据的实时采集回收。神秘顾客检测问卷由网络移动设备呈现,访员可依着移动设备屏幕上的问题进行调查工作,并且将现场情况直接输入终端中,数据暂存在终端,访问员通过互联网直接将调查结果传回深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)神秘顾客调查系统服务器上,深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)公司和客户可在接收到调查结果后立刻查看结果分析,数据采集时,可以GPS定位、拍照、录音等,保证数据采集质量。
3、采用专业暗访设备确保保密性
深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)公司拥有各类专业暗访设备上千台,保密性性高,确保高质量、高效能完成检测任务。
4、各类服务行业神秘顾客暗访经验
深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)自成立以来,先后为1000余家企业、政府以及研究机构提供了超过10000个以上项目的相关咨询服务,在业内树立了良好的形象和口碑。服务过的行业有餐饮、汽车、房产、物业、IT、通信、家电、银行、金融、零售、商超、政府公共服务等等。
5、团队成员神秘顾客调查经验丰富
深圳神秘顾客市场调查有限公司(SMS)项目管理团队平均从业时间超过5年,对于神秘顾客检测的项目具有一套优秀的管理体系和处理模式,团队成员具有酒店、零售、餐饮、市场调研、培训、广告或客服行业背景的专业人士,帮助客户省时,省心,省力。